Perguntas frequentes

Uma plataforma que liga empresas com máquinas de impressão, embalagem, converting e acabamento a técnicos especializados e verificados. É gerida pela BBS EDB Ltd.

Nada. O registo é gratuito. As intervenções pagam-se com pacotes de horas pré-pagas que escolhe na sua área.

Escolhe um pacote (Start, Pro ou Premium), assina o contrato online e paga com cartão ou transferência. As horas ativam-se com o pagamento e são descontadas em cada intervenção. Pode comprar vários pacotes: as horas somam-se e cada um mantém o seu preço e prazo. Preços e duração constam da página de pacotes e do contrato.

Registe a máquina na sua área, abra um pedido descrevendo o problema e escolha um técnico disponível para a sua máquina e zona.

Por zona, de acordo com a distância entre a base do técnico e a sua empresa. As horas de viagem da zona já incluem ida e volta e são mostradas antes da confirmação.

Um relatório técnico com diagnóstico, trabalho realizado, peças e horas. Aprova-o na sua área e descarrega-o em PDF quando quiser. Cada relatório é acrescentado automaticamente ao livro da máquina, um PDF com capa e todas as intervenções por data, que o técnico pode consultar antes de intervir.

Sim. Antes da aprovação verificamos a certidão comercial e os dados da empresa; o técnico aceita as Condições para técnicos e declara um seguro de responsabilidade civil.

A rede cobre as principais marcas e tipos de máquinas de impressão, embalagem, converting e acabamento. A REPANOW é independente e não está afiliada a fabricantes.

Nada: registo, perfil e receção de pedidos são gratuitos, sem assinatura.

Cerca de um minuto: nome, email, telemóvel, cidade e palavra-passe. Competências, zona, preço e certidão comercial completa depois na sua área, mesmo por etapas.

As categorias de máquinas e marcas em que trabalha, a zona coberta, o preço por hora, a certidão comercial (ou documento equivalente) e a aceitação das Condições para técnicos.

Não. Recebe os pedidos compatíveis e decide se indica a sua disponibilidade.

Depois de o cliente aprovar o relatório técnico, carrega na sua área a fatura emitida à BBS EDB Ltd com os seus dados bancários. Estes são comparados com os guardados no perfil para prevenir fraudes.

Apresenta a REPANOW às empresas, regista-as com o seu consentimento e propõe um pacote de horas. Recebe uma comissão sobre os pacotes pagos, incluindo renovações.

É adquirida quando o pagamento do cliente é confirmado e paga no dia 10 do mês seguinte, depois de carregar a sua fatura.

Com cartão através da Stripe, em segurança, ou por transferência bancária para a BBS EDB Ltd.

Use «Esqueceu-se da palavra-passe?» na página de entrada: recebe um link válido por 30 minutos. Se não chegar, verifique o spam ou escreva para help@repanow.com.

De acordo com o RGPD, como descrito na política de privacidade (em inglês). Na sua área pode exportar os dados ou pedir a sua eliminação. O site não utiliza cookies publicitários.

Escreva para help@repanow.com, pelo WhatsApp ou na página de Contacto. Na sua área também pode enviar-nos sugestões para melhorar o serviço.